Важно: если ваш игровой аккаунт утерян, следуйте инструкциям по восстановлению из этой статьи.
Нажмите на название платформы, чтобы посмотреть подробную инструкцию по обеспечению безопасности.
Если вы подозреваете, что у кого-то есть доступ к учётной записи игры:
1. Выйдите из аккаунта на незнакомых устройствах. Так злоумышленники потеряют текущий доступ к аккаунту. Для этого:
- Откройте "Меню", нажав на три полосы в правом верхнем углу экрана игры.
- Прокрутите вниз и нажмите "Выйти из аккаунта на всех устройствах":
2. Смените пароль игрового аккаунта. Сделайте это как можно скорее, чтобы злоумышленники не смогли снова войти в аккаунт.
3. Проверьте безопасность привязанных почты / аккаунтов в социальных сетях и подключите для них двухфакторную аутентификацию. Эти меры предотвратят несанкционированный доступ к вашему аккаунту в будущем.
Другие люди могут получить доступ к вашей игре, только если у них есть доступ к вашей учётной записи Facebook. Если вы подозреваете, что у кого-то есть доступ к учётной записи, обезопасьте свой аккаунт, сделав следующее:
- Выйдите из аккаунта на незнакомых устройствах. После этого злоумышленники потеряют действующий доступ к аккаунту.
- Измените пароль. Сделайте это как можно скорее, чтобы злоумышленники не смогли снова войти в аккаунт.
- Подключите двухфакторную аутентификацию. Эта мера предотвратит несанкционированный доступ к вашему аккаунту в будущем.
Важно: безопасность аккаунта находится полностью в руках игрока, поэтому не передавайте данные учётной записи третьим лицам. Все действия на аккаунте считаются совершенными игроком и не могут быть отменены. Кроме того, наши Условия оказания услуг запрещают передачу учётных записей третьим лицам.